Auteur(e)s – Isabelle Proulx
Editorial
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La qualité en tourisme : la fin justifie les moyens ! [Texte intégral]Paru dans Téoros, 23-2 | 2004
Article
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L’employé : la clé du virage qualité en tourisme [Texte intégral]Paru dans Téoros, 23-2 | 2004